Articulo de Indicadores de gestión

Indicador de Gestión.

un indicadro de gestion, es la forma en la que se miden el exito un proceso y de esta forma permitirle a la empresa conocer si se cumple o no con lo que se estipula y de esta forma mejorarlo en pro de la misma.

un indicador puede ser utilizado en diversos factores como la educacion, el trabajo, los negocios y los procesos de gestion humana.

pero que fin tienen estos dentro de la empresa, sin un indicador de gestion es imposible dictaminar cuales son las acciones que se deben utilizar para corregir en determinados casos que los procesos no cumplan a cabaliad la meta que busca la empresa... Cabe resaltar que un indicador de gestion es imprecindible en cualquier proceso que influya con el exito de la empresa, ademas de que de la misma depende la estructuracion del mismo para que los encargados directos de estos procesos puedan saber que espera la empresa de ellos y cuales son las medidas que deben tomar para este exito.

los indicadores se pueden dividir en dos rmas, los de procesos y los de ejecucion.

INDICADORES DE EJECUCIÓN: Son los que aluden a resultados de la actividad. Pueden ser:

•De economía: Nº recursos empleados/disponibles

•De eficiencia: Valoran los recursos empleados en relación a los resultados concretos obtenidos

•De eficacia: Comparan los resultados obtenidos con los previstos

•De efectividad: Valoran el resultado global concreto con el previsto.

INDICADORES DE PROCESO: Aluden a los procesos intermedios de la actividad. Pueden ser:

•Estratégicos: Informan de qué factores externos influyen en el proceso de actividad

•De Estructura: Valoran los recursos disponibles y los necesarios.

•De Proceso: Evalúan cómo se desarrollan las actividades intermedias del proceso de gestión

•De Resultado: Miden los resultados finales del proceso